Expédition et paiement

Prix / Frais d'expédition / Volume d'expédition

Les prix s'entendent TVA comprise.
Si les articles que vous avez commandés pèsent plus de 35 kg ou si le volume pour l'envoi de colis est dépassé, seule la méthode d'expédition Cargo Domicile ou l'enlèvement peut être choisie. Au-delà d'un certain poids, seul l'enlèvement est possible, nous devons alors vous faire une offre de transport individuelle.
Les frais d'expédition dépendent du poids volumétrique des marchandises commandées ainsi que du mode d'expédition. Voici un aperçu des frais d'expédition pour Planzer Packetdienst.

Poids		Port		Envoi/expéd.
jusqu'à	2.50 kg	Fr.	10.50	Fr.	1.50
2.51 jusqu'à	7.00 kg	Fr.	13.50	Fr.	3.50
7.01 à	10.99 kg	Fr.	15.00	Fr.	5.00
11.00 jusqu'à	19.99 kg	Fr.	22.00	Fr.	5.00
20.00 à	30.00 kg	Fr.	27.00	Fr.	5.00
Délai de livraison :			2-3 jours ouvrables
Maxipacket 30-35 kg :			Coût total Fr. 55.00
Express sur demande :			Coûts selon le travail effectué

Moyens de paiement
Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants dans notre boutique en ligne :
Paiement anticipé : Nous vous envoyons une confirmation de commande et dès que nous recevons l'argent, nous vous envoyons la marchandise commandée.
Carte de crédit : les cartes de débit et de crédit mentionnées dans la boutique peuvent être utilisées.
Facture : nous envoyons la marchandise contre facture aux clients que nous connaissons.
Enlèvement : le matériel peut être retiré chez nous pendant nos heures d'ouverture.

Retour d'articles/droit de rétractation
- Les retours ou les retours partiels nécessitent notre accord écrit et ne peuvent être pris en compte que jusqu'à 2 semaines après la date d'expédition.
seront pris en compte.
- Les notes de crédit ne sont établies que pour les marchandises à l'état neuf.
- Pour le crédit de la TVA suisse, les dispositions légales en vigueur en Suisse sont déterminantes.
- En cas de retour de marchandises commandées et correctement livrées par nos soins, 10% du prix facturé seront facturés comme frais de traitement.
frais de traitement sont facturés. Tous les frais que nous avons payés à l'avance, tels que les frais de port ou d'assurance, seront également facturés.
- La reprise de fabrications spéciales est en principe exclue.

Service clientèle
Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 07h30 à 12h00 / 13h00 à 17h00. Le service clientèle est fermé les week-ends et les jours fériés légaux (canton de ZH).
Téléphone :+41 44 877 60 77
Mail :admin@huspo.ch

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