- Retouren oder Teilrücksendungen setzen unsere schriftliche Zustimmung voraus und können nur bis zu 2 Wochen ab Versanddatum berücksichtigt werden. - Gutschriften werden nur für neuwertige Ware ausgestellt.
- Für die Gutschrift der Schweizer MWST sind die in der Schweiz gesetzlichen Vorschriften massgebend. - Bei Retouren von bestellten und von uns richtig gelieferten Waren werden 10% des fakturierten Preises als Bearbeitungsgebühr verrechnet. Sämtliche von uns vorausbezahlten Kosten wie Porti oder Versicherung werden ebenfalls verrechnet. - Eine Rücknahme von Sonderanfertigungen ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Gutschrift erfolgt erst wenn die Ware wieder bei uns im Haus eingetroffen ist.
Huspo leistet Gewähr dafür, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die beim Versand beschädigt wurden, werden von Huspo repariert oder ersetzt, sofern der Kunde den Mangel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware per E-Mail mitteilt. Die gelieferten Produkte müssen in der Originalverpackung an Huspo retourniert werden.
Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn Huspo hätte Produktemängel arglistig verschwiegen. Falls Huspo jedoch gegenüber ihren Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird Huspo diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Kundes an diesen abtreten.
Huspo übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche Huspo gegenüber der Post für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind, geltend machen kann. Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. ungebraucht, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung akzeptiert.
